1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo MonteDouro.pt («nosotros» o «el sitio web») recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando visita o interactúa con nuestro sitio web.
Nos comprometemos a garantizar la protección de su privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes portuguesas aplicables.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Dirección: Monte D’Ouro, Rua do Ouro 15, 2970-247 Zambujal de Cima, Sesimbra, Portugal
Correo electrónico: montedouro15@djwaraujogmail-com
Teléfono: +351 918 225 225
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
a) Información que usted proporciona directamente:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Detalles de la reserva (si procede)
Mensajes enviados a través de formularios de contacto
b) Datos recopilados automáticamente:
Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Información del dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
c) Cookies y tecnologías de seguimiento
(Véase la Sección 8)
4. Cómo Utilizamos Sus Datos
Utilizamos sus datos para los siguientes fines:
- Para responder a consultas o solicitudes de contacto
- Para gestionar reservas
- Para proporcionar atención al cliente
- Para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
- Para cumplir con las obligaciones legales
5. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos sus datos basándonos en:
- El consentimiento (por ejemplo, formularios de contacto, boletines)
- La necesidad contractual (por ejemplo, reservas)
- Obligaciones legales
- Intereses legítimos (por ejemplo, análisis del sitio web, seguridad)
6. Compartición de Datos
No vendemos sus datos personales.
Podemos compartir datos con:
– Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento, sistemas de reserva, herramientas de análisis)
– Autoridades legales, cuando así lo exija la ley
Todos los terceros están obligados a cumplir con el RGPD.
7. Retención de Datos
Retenemos sus datos solo durante el tiempo necesario:
- Consultas de contacto: hasta 12 meses
- Datos de reserva: según lo exijan las obligaciones fiscales/legales
- Datos de análisis: anonimizados siempre que sea posible
8. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies pueden incluir:
- Cookies esenciales (funcionalidad del sitio)
- Cookies de análisis (por ejemplo, Google Analytics)
- Cookies de marketing (si procede)
Puede controlar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Sus Derechos
Según el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión («derecho al olvido»)
- Restringir el tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para ejercer sus derechos, contáctenos en: montedouro15@gmail.com
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos de:
- Acceso no autorizado
- Pérdida o uso indebido
- Divulgación
Sin embargo, ningún sistema en línea es completamente seguro.
11. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
12. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad:
Correo electrónico: montedouro15@gmail.com
Dirección: Rua do Ouro 15, 2970-247 Zambujal de Cima, Sesimbra, Portugal
